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| ¿Quiénes pueden participar en filacero? |
Para participar en filacero y disfrutar de sus promociones, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Contar con una Línea TELMEX
- Tener contratado con TELMEX el servicio Infinitum y/o varios servicios, mismos que deberán haber sido facturados por lo menos dos veces.
- Estar al corriente en sus pagos y no tener adeudos vencidos ni aclaraciones con TELMEX.
- No tener órdenes de servicio en trámite, por cambio de domicilio o número telefónico.
- Vivir dentro de la Republica Mexicana.
- Haber completado el proceso de registro en la dirección de Internet http://www.telmex.com/mx/ en la sección de Mi Telmex.
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| ¿Si soy menor de edad, puedo participar? |
Sólo deberás tener el consentimiento de tus padres o tutores, antes de participar en cualquier concurso o promoción de filacero. |
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| ¿Qué tengo que hacer para participar en un concurso? |
Una vez que estás registrado en Mi Telmex y entres al sitio de filacero, inicia sesión con tu teléfono y contraseña. Después elige el concurso en el que quieras participar. Contesta la trivia y ?espera los resultados! |
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| ¿Qué puedo hacer dentro del sitio de filacero? |
- Participar en concursos y ganar boletos para los mejores eventos
- Crear tu perfil para subir videos, fotos y comentar en las publicaciones de otros usuarios
- Enterarte de las noticias y de los próximos eventos
- Compartir tus participantes en tus redes sociales favoritas |
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| ¿Filacero vende boletos para algún evento? |
filacero nunca vende boletos de ningún tipo. Los boletos otorgados a los ganadores no tienen ningún costo. |
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| ?Qué tipo de boletos regala filacero? |
Se regalan boletos dobles o sencillos, en Zona VIP, general, preferente y primeras filas. Todos los pases son gratuitos. |
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| Si ya participé en un concurso, ¿cómo sé si resultó ganador? |
Al término del concurso se publicará la lista de ganadores. Si resultaste ganador, aparecerás en esa lista dentro del concurso en el que participaste. También recibirós un correo electrónico informándote cuúntos boletos ganaste, las indicaciones para recoger tus boletos y tu clave de ganador. |
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| ¿Dónde puedo consultar la lista de ganadores de un concurso? |
Para consultarla, visita el concurso en el que participaste y haz click en Lista de ganadores. |
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| Si ya gané en uno de los concursos, ¿puedo resultar ganador de nuevo? |
Podrás volver a ganar después del transcurso de 1 mes en días naturales. Así le darás oportunidad a otros usuarios de ganar boletos para sus eventos favoritos. |
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| Si gané en un lapso de 1 mes, ¿puedo volver a participar? |
Filacero no le niega a ningún usuario la oportunidad de participar. Pero si participas en un concurso y no ha pasado 1 mes, no tendrás derecho a resultar ganador. |
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